תקנון פרטיות ותנאי שימוש
- להלן מדיניות הפרטיות באתר הבית של ״ יינא – מתרתף יין על גלגלים ״ שכתובתו info@yeyna.co.il ) להלן: ״האתר״ ו/או ״ יינא – מתרתף יין על גלגלים ״(.
- מטרת מדיניות פרטיות זאת הינה להבהיר ולהסביר את מדיניות הפרטיות בדבר השימוש באתר ואת השימושים במידע שנמסר ליינא – מתרתף יין על גלגלים על ידי משתמשי האתר או שנאסף על ידי יינא – מתרתף יין על גלגלים במסגרת השימוש באתר.
- המדיניות לא חלה על מידע אשר הוחרג במפורש מתחולתה של המדיניות, לרבות במסגרת תקנון תנאי השימוש שבאתר, אלא אם כן צוין במפורש אחרת.
תקנון / מחירים וביצוע הזמנה
מחירי המוצרים באתר נקובים בשקלים חדשים, כוללים מע״מ על פי חוק ואינם כוללים דמי משלוח. החברה אינה מתחייבת למחירים מוזלים באתר בהשוואה לנקודות המכירה הפיזיות. הנהלת החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם
בעת השלמת תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב הלקוח לפי המחירים המעודכנים. הנהלת החברה רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות, להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליף מבצעים הטבות והנחות או לשנות מבצעים הטבות והנחות, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
רוכש באתר יוכל להוסיף לסל הקניות כל פריט לאחר שהתרשם ממנו וממחירו, לגרוע פרטים מסל הקניות בכל עת וכן לשנות כמויות. בסיום ההזמנה יש להיכנס לקופה לצורך סגירת הזמנה והעברתה לחברה.
קבלת הזמנה מאת הרוכש לרכישת היינות תהווה הצעה של הרוכש לרכישתם. קבלת ההצעה תתבצע באמצעות שליחת דוא"ל על ידי החברה המאשר את ביצוע ההזמנה ושליחת היינות לכתובת הרוכש, והכל בהתאם להוראות תקנון זה.
במקרה שנמצא, כי היינות שהוזמנו על ידי הרוכש אינם במלאי, תודיע החברה לרוכש באמצעות דוא"ל ו/או באמצעות שיחה טלפונית (על פי בחירת החברה), כי היינות אינם מצויים במלאי. במקרה כזה, יוכל הרוכש לבחור יינות חלופיים או לקבל את כספו בחזרה, על פי בחירת הרוכש.
אלא אם צוין אחרת, אין לבצע כפל מבצעים באתר וסל הקניות מסוגל להכיל קופון מבצע אחד בלבד בכל זמן נתון.
כל פעולה באתר משמעה: "רכישת ואספקת היינות המוצעים למכירה באתר". רכישה של משקאות אלכוהוליים מותרת אך ורק לרוכש שגילו מעל 18 שנים. באתר מופיעה האזהרה: "אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!" (אזהרה: מכיל אלכוהול מומלץ להימנע משתיה מופרזת, המסכנת חיים ומזיקה לבריאות !התקשרות בעסקה כלשהי באמצעות האתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. במידה ואינך בן/ת 18 ומעלה, הנך מתבקש/ת להימנע מהשימוש באתר ולא לבצע כל הזמנה באמצעותו. מכירת יין ואלכוהול לקטינים בני 18 ומטה – אסורה לפי דין והיא מהווה עבירה פלילית.
- אנא קראו נספח מדיניות פרטיות זה ואת תקנון תנאי השימוש באתר ) להלן – "התקנון" או "תנאי השימוש"( לפני השימוש באתר ולפני העברת נתונים אישיים )כגון שם, כתובת דוא"ל וכדו'( יינא – מתרתף יין על גלגלים באמצעות האתר. מסמך זה מהווה חלק מתקנון האתר ויש לקרוא מסמכים אלה יחד.
- השימוש באתר מותנה בהסכמתך למדיניות זו ולתנאי השימוש. בעצם השימוש והצפייה באתר ו/או העברת פרטים במסגרתו מאשר המשתמש כי קרא את תנאים אלה והוא מסכים לאמור בהם.
- יינא – מתרתף יין על גלגלים רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מעת לעת את הוראות מסמך זה ו/או התקנון ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם או בנוסף להם להסדרת תנאי השימוש באתר. המשתמשים מתבקשים לפנות לעמוד זה מעת לעת על מנת לקרוא את תנאיו המעודכנים.
משלוחים וזמני אספקה
דמי משלוח –במידה והרוכש יבחר באספקת ההזמנה לביתו, יחויב הרוכש באתר בדמי משלוח, בסכום התלוי במשקל ובמקום המשלוח.
משלוחים יבוצעו בימים א' – ה' בלבד. משלוח עד הבית בעלות 35 ₪.
זמני ביצוע ההזמנה הם בימים א' – ה' עד השעה 14:00. עבור הזמנה שתתבצע לאחר השעה 14:00, ההזמנה תיחשב כאילו הוזמנה ביום העסקים הבא.
המשלוח מתבצע ע"י חברת שליחויות חיצונית (צד ג') עד בית הלקוח.
יינא רשאית, אך לא חייבת, שלא לחייב את הרוכש בדמי משלוח, על פי שיקול דעתה הבלעדית ולרוכש לא תהיה טענה ו/או דרישה בנושא זה. לחברה הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את חברת השליחויות ו/או להשתמש במקביל בשירותיה של חברה אחרת, ללא מתן הודעה מוקדמת מראש. בנוסף לחברה הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את מחירי המשלוח, ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.
אזורי החלוקה – בעת הזמנת המשקאות יבחר הרוכש את הכתובת למשלוח מתוך רשימת אזורי החלוקה המעודכנת באתר (להלן: "אזורי החלוקה"). לחברה הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי החלוקה, ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.
אספקת היינות שנרכשו באתר אפשרית רק כאשר הכתובת המבוקשת נמצאת בתוך אזור החלוקה, וכל עוד אין מניעה טכנית ו/או אחרת המונעת את אספקת המשקאות.
זמני אספקה – יתואמו מול הרוכש ויבוצעו עד שבעה ימי עסקים מיום ההזמנה, עפ"י לוחות הזמנים של חברת השינוע, ממנה יינא מקבלת שירותים לוגיסטיקה.
המשלוח יגיע אליכם הביתה תוך 3 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה וכפוף ללוחות הזמנים של חברת השליחויות
מרגע אישור ההזמנה באמצעות הדוא"ל כמפורט לעיל, יקבל הרוכש את המשלוח תוך מספר ימי עבודה (זמני האספקה עלולים להשתנות בהתאם לאיזור המגורים ולנהלי חברת השילוח עמה ליינא הסכם לוגיסטי). ימי עבודה אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חגים וחגים וימי שבתון. מועדי האספקה כפופים לעיכובים שאינם תלויים בחברה ולאירועי "כח עליון" כהגדרתו להלן.
המשלוח יימסר לרוכש או למקבל ההזמנה בכתובת בה נקב הרוכש בהזמנה בלבד, בכפוף להצגת תעודה מזהה כדין על ידי מקבל ההזמנה ולהיותו מעל גיל 18 שנים. במקרה והרוכש לא יהיה נוכח בעת האספקה בכתובת המבוקשת, יוחזרו היינות לחברה ומועד חלופי לאספקה יתואם עם הרוכש. במידה ובמועד החדש שתואם עם
הרוכש, לא יהיה הרוכש נוכח בעת האספקה בכתובת המבוקשת, יוחזרו היינות לחברה ותיאום מועד חלופי לאספקה יהיה באחריות הרוכש על ידי התקשרות לחברת השליחויות ותיאום מועד אספקה חדש. במקרה כזה יחויב הרוכש בדמי משלוח נוספים על פי התעריפים הנהוגים בחברה ולרוכש לא תהיה טענה ו/או דרישה בנושא זה.
שינוי או ביטול הזמנה והחזרת משקאות
מדיניות ביטול תינתן תוך 14 יום מקבלת או הזמנת המוצר וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
ניתן להחליף, להחזיר או לבטל כל מוצר אשר נרכש באתר ולקבל זיכוי מלא עד 14 יום מרגע ביצוע ההזמנה כשהמוצר סגור ובאריזתו המקורית, חדש לחלוטין, ללא סימנים, פגמים ובתנאי שאוחסן בתנאי אחסון נאותים ליין ללא חשיפה לשמש או לחום מעל 20 מעלות. במקרה שהביטול או החזרת ההזמנה נעשה לאחר שההזמנה כבר סופקה באמצעות משלוח או שהוזמן משלוח בגין ההזמנה, לא יוחזרו דמי המשלוח.
לביטול או החזרת הזמנה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו (בימים א'-ה' מ- 8:30 ועד 15:30, למעט ערבי חג, חג ושבתון) בטלפון 054-7566621 ולתאם את מועד החזרת המוצרים או לבקש לבטל את ההזמנה במקרה ועדיין לא קיבלתם אותה או שטרם נמסרו לחברת השליחויות.
יש להגיע עם המוצרים וחשבונית מס קבלה לאחר תיאום מראש. יש להקפיד שכל הזמן המוצרים יהיו בקירור.
לא תתבצע החזרת מוצרים ללא הצגת החשבונית מקורית להזמנה.
הזיכוי יתבצע בתוך 30 ימי עסקים מיום החזרת המוצר, בהתאם להנחיות חברות האשראי. הזיכוי יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חויבה ולאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה (אם שולם בתשלומים, הזיכוי יהיה גם הוא בתשלומים, אם שולם בכרטיס מתנה הזיכוי יהיה אף הוא בכרטיס מתנה וכן הלאה).
*איננו יכולים לקחת אחריות על עיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות, אבל לכל שאלה או בעיה, אנו זמינים בטלפון: 054-7566621 או בכתובת האימייל: yeynawine@gmail.com
על הרוכש לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו, ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שנשלחה לו בעת הרכישה.
מוצר הנרכש כחבילה יוחזר כחבילה ואין להחזיר מוצרים בודדים המרכיבים את החבילה. במידה וביטול או החזרת ההזמנה אינו עקב פגם או אי התאמה, ולאחר 14 ימי עסקים מביצוע ההזמנה, תהיה החברה זכאית לגבות מהרוכש דמי ביטול/החזרה בשיעור של 5% ממחיר ההזמנה וכן כל תשלום שנגבה מהחברה ע"י חברת האשראי בגין סליקת כרטיס האשראי של הרוכש. כמו כן, במקרה שביטול או החזרת ההזמנה נעשה לאחר שההזמנה כבר סופקה באמצעות משלוח, תהא החברה רשאית לגבות מהרוכש את דמי המשלוח החלים לפי העניין.
שינוי הזמנה על ידי הרוכש יהיה כפוף להסכמת החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי. שינוי, ביטול או החזרת ההזמנה יתבצעו באמצעות הטלפון בלבד. במקרה של שינוי שאושר על ידי החברה, יחויב או יזוכה הרוכש, בהתאמה, בהתאם להזמנה ששונתה.
ביטול ההזמנה ע"י החברה
בכל מקרה שהחברה סבורה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, שמתבצע ניצול לרעה של שירותיה ו/או של הזמנת מוצריה תוכל החברה להחליט שלא לספק יינות לרוכש, ולרוכש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך.
החברה תהיה רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי לבטל הזמנה, וזאת מכל סיבה שהיא, ללא צורך בהנמקה או הודעה מראש, וזאת אף אם הרוכש קיבל הודעת דוא"ל על אישור הרכישה.
החברה תהיה רשאית לחזור בה מקיום חוזה הרכישה שבינו לבין הרוכש, וזאת בהינתן הודעה לרוכש, עקב טעות קולמוס או שגיאה טכנית אחרת.
הודעה על ביטול הרכישה לאחר קבלת אישור בדוא"ל תימסר לרוכש באמצעות הטלפון, ולא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביטול העסקה על ידו. הרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי חהחברה בגין הביטול ו/או השינוי כאמור.
במקרה של ביטול ההזמנה על ידי החברה, יזוכה הרוכש בתשלום סכום ההזמנה.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה ו/או בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את מתן השירות ו/או את מכירת היינות ו/או אספקתם ו/או משלוחם ו/או הובלתם, באופן מלא או חלקי, ובדרך כלשהיא ו/או במועדים שנקבעו, ו/או אם יקרו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או פגעי מזג אוויר ו/או כל גורם אחר שהינו
בגדר כוח עליון ימנע ו/או יתעכב ו/או ייפגע תהליך רכישת היינות, משלוחם, הובלתם, אספקתם ומכירתם, רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או מקצתה או על עיכוב באספקתה ולרוכש לא תהיה כל טענה, תביעה, או דרישה עקב כך (להלן: "כח עליון").
אחריות
אחריות למשקאות הנמכרים באתר האחריות לטיב היינות המוצעים לרכישה באתר חלה על החברה המייצרת את היין.האחריות למוצרי היין מוגבלת ל-14 יום מיום הרכישה.
האחריות ניתנת רק למוצרים שנרכשו ישירות מ”יינא” או מספקים מורשים.
האחריות אינה חלה על מוצרים שנפתחו, אוחסנו או נצרכו שלא בהתאם להנחיות היצרן.
תנאי האחריות
האחריות מכסה פגמים בייצור, כגון טעמי לוואי חריגים שנובעים מפגם בבקבוק ולא מאחסון לקוי.
במקרה של פגם במוצר, על הלקוח לפנות לשירות הלקוחות של “יינא” בטלפון/אימייל תוך תקופת האחריות.
“יינא” שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את המוצר הפגום ולהכריע האם הפגם מצדיק החזרה או החלפה.
החרגות מהאחריות
האחריות אינה מכסה נזקים כתוצאה מאחסון לא נאות, חשיפה לחום, לשמש ישירה או לצריכה לאחר תאריך התפוגה.
האחריות אינה חלה על הבדלי טעם הנובעים מהעדפות אישיות של הצרכן.
לא יינתן החזר כספי, אלא אם צוין אחרת בתנאי הרכישה.
טיפול בפניות
במקרה של פגם במוצר, הלקוח יוכל להחזירו בצירוף חשבונית מקורית.
“יינא” תציע מוצר חלופי או זיכוי לרכישה עתידית בהתאם למדיניותה.
זמן הטיפול בפניות יהיה עד 7 מיום קבלת הבקשה.
תנאים נוספים
“יינא” שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי האחריות מעת לעת.
בכל מקרה של סתירה בין תקנון זה לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, יגברו הוראות החוק
החברה רשאית לשנות ו/או להחליף ו/או להוציא, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, איזה מהיינות המוצגים ברשימת היינות באתר.הגבלת אחריות
האחריות הבלעדית ליינות, לטיבם, איכותם ולכל מידע או מצג שנעשה באתר בכל הנוגע למהותם, תכונותיהם, תמונותיהם, מידע ביחס אליהם וכדומה, חלה על היצרן בלבד.החברה ו/או האתר אינם אחראים לכל נזק, מכל מין וסוג, ישיר או עקיף, שייגרם, במישרין או בעקיפין, לרוכש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישת, אספקת והובלת היינות וצריכתם ובכלל זה לא תהיה לחברה כל אחריות בקשר עם האירועים שלהלן, אשר בהתקיים מי מהם תהא החברה רשאית להודיע על ביטול הרכישה, כולה או מקצתה:
· רכישה המתבצעת באתר שתיגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות ו/או זדון של הרוכש ו/או צד שלישי כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת אפוטרופסו, פעולה שתבוצע באתר על ידי צד שלישי כלשהו שייכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד שלישי כלשהו תוך שימוש בסיסמת הרוכש באתר וכדומה.
· תקלה בתקשורת שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של צד שלישי כלשהו.
· אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים החלים על המשקאות בין מועד פרסום היינות לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת היינות.
· מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה החברה לא תשא בסכום נזק העולה על התמורה ששולמה בפועל על היינות שהוזמנו על ידי הרוכש.
· מעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטת החברה, לרבות אך לא רק – מחמת כח עליון.
· בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לרוכש ו/או למי מטעמו.
- האמור במסמך זה כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בו מיועד לנשים ולגברים כאחד. כמו כן, כל האמור בלשון יחיד, יש לקרוא כאילו נאמר אף בלשון רבים, לפי העניין ולהיפך.
- הכותרות במסמך זה אינן מחייבות או ממצות והן נועדו לנוחות המשתמשים בלבד.
- בכל מקום במסמך זה בו כתוב "אנו" או "שלנו" וכיו"ב וכן " יינא – מתרתף יין על גלגלים " או "האתר" הכוונה היא יינא – מתרתף יין על גלגלים וכל מי מטעמה )לרבות מפעילי ומנהלי האתר(. איסוף מידע
- יינא – מרתף יין על גלגלים עשויה לאסוף ולשמור כל מידע אודות גולשי ומשתמשי האתר שהועבר על ידם או שנאסף על ידה כתוצאה ו/או בקשר עם שימושם באתר. מידע זה מורכב משני סוגים:מידע אקטיבי" – מידע ) כגון: שם, כתובת, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות, דוא"ל, טלפון וכו' ( הנמסר על ידי המשתמש לצרכים שונים ) כגון רכישה באמצעות האתר, רישום לניוזלטר, רישום לצפייה בתוכן ו/או שירות הניתן באתר והדורש רישום ספציפי )אם קיים (, פניה למוקד שירות
- מידע פאסיבי" – מידע הנאסף מבלי שנמסר באופן אקטיבי על ידי המשתמשים )כגון: סוג הדפדפן בו משתמש הגולש באתר, כתובת IP של הגולש, אתרים ותכנים מועדפים על הגולש ועוד(. לעניין זה מובהר כי האתר עשוי לכלול ו/או לעשות שימוש בתוכנות ו/או טכנולוגיות זיהוי ו/או מעקב למיניהן כגון קוקיס )"Cookies .)"תוכנות ויישומים אלה מאפשרים איסוף מידע על הגולשים) כגון מידע בדבר ההעדפות האישיות שלהם ( וזאת בין היתר לצורך תפעול תקין של האתר, התאמת האתר להעדפות האישיות של המשתמש, שיפור השירות למשתמשים, שיפור מוצרי החברה, אימות פרטים שהועברו באמצעות האתר, אבטחת מידע וכיו"ב. לעתים הפעלת תוכנות ויישומים אלו מותנית באישור המשתמש אולם מובהר כי לא בכל המקרים מתבקש אישור כאמור. יצוין כי לעתים ניתן לחסום את השימוש בתוכנות הנ"ל ) או למחוק אותן מהדיסק הקשיח של מחשב המשתמש, במידה ונשמרו שם ( באמצעות דפדפן האינטרנט אולם החברה אינה אחראית ו/או שולטת על האמור ועל משתמש המעוניין לעשות כן לבדוק אפשרות זו בהתאם לדפדפן בו הוא משתמש. מכל מקום, יש לזכור כי מחיקת הקוקיות או הפסקת קבלתן עלולות למנוע או להגביל את הגישה לאתר ו/או חלקים ממנו.
- יינא – מרתף יין על גלגלים רשאית לאסוף ולשמור כל מידע כאמור לעיל ) הן אקטיבי והן פאסיבי( בכל אופן ודרך ולכל תקופה שתבחר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי יינא – מתרתף יין על גלגלים עשויה לאסוף הן מידע אישי של משתמשים והן מידע שאינו מזוהה, בין היתר לצורך שיפור האתר, מוצרי החברה, השירותים הניתנים על ידה וכיו"ב. בנוסף מובהר כי יינא – מתרתף יין על גלגלים רשאית לכלול את המידע שנאסף כאמור במאגר המידע שברשותה.
- יודגש כי מסירת מידע תלויה בהסכמתך וברצונך ולא חלה עליך כל חובה )חוקית או אחרת( למסירת מידע מטעמך והינך רשאי שלא למלא את השדות המיועדים למידע כאמור ו/או חלקו )אולם, כאמור, קיימים פרטים שמסירתם הינה תנאי לצפיה ולשימור בתוכן האתר(. ביטול/ שינוי הזמנה ביטול הזמנה ו/או שינוי בהזמנה באמצעות הטלפון ו/או המייל אפשרית בשעות פעילות מוקד שרות הלקוחות בלבד. שעות הפעילות יעודכנו מעת לעת ויפורסמו באתר, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתה של חברת יינא – מרתף יין על גלגלים. שינוי בהזמנה ניתן לבצע 24 שעות לפני אירוע בשעות הפעילות. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן ) ביטול עסקה (, התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 שליחת עדכונים ומידע פרסומי על ידי הזנת מידע לאתר על ידי המשתמש במסגרת הליך ההרשמה לניוזלטר לקוחות יינא – מתרתף יין על גלגלים ו/או במסגרת רכישה באמצעות האתר ו/או הזנת כל מידע ו/או כל חומר אחר דרך האתר, המשתמש מאשר יינא – מרתף יין על גלגלים להשתמש במידע כאמור ולשמור אותו במאגר המידע המנוהלעל ידי יינא – מרתף יין על גלגלים) להלן – "מאגר המידע"( וכן מאשר המשתמש יינא – מרתף יין על גלגלים תהיה רשאית לעשות בפרטים שמסר שימוש לצורך דיוור ישיר )לרבות באמצעות דואר, טלפון, פקס, דואר אלקטרוני, הודעות מסר קצר לרבות SMS, MMS ,מערכת חיוג אוטומטית וכיו"ב( של כל מידע הנוגע יינא – מרתף יין על גלגלים , למוצריה, להטבות הניתנות על ידה )לרבות הטבות לרכישת מוצרים של צדדים שלישיים( וכיו"ב וכל שימוש אחר המותר לפי דין, והכל מבלי שהשימוש ייחשב כפגיעה בפרטיות המשתמש ולא יזכה את המשתמש בכל סעד ו/או פיצוי ו/או תמורה כלשהם.
- המשתמש רשאי לבטל הסכמתו זו בכל עת על ידי מתן הודעה בכתב על כך יינא – מרתף יין על גלגלים באמצעות www.info@yeyna.wine יינא – מרתף יין על גלגלים תפעל בהתאם להודעת המשתמש, תוך 7 ימי עסקים מעת שהתקבלה אצלה ההודעה כאמור. מובהר כי כל עוד לא התקבלה אצל יינא – מרתף יין על גלגלים בקשה להסרה מהמאגר ו/או הדיוור כאמור, אין יינא – מרתף יין על גלגלים בודקת את עדכניות ונכונות הפרטים שנמסרו על ידי המשתמש ו/או הרלבנטיות בדיוור חומר פרסומי כלשהו לאותו משתמש והיא תהא רשאית לעשות שימוש בפרטים שנאספו בהתאם לשיקול דעתה כאמור במסמך זה לעיל. העברת מידע לצדדים שלישיים
- המידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים ו/או נאסף על ידינו במסגרת ו/או כתוצאה מהשימוש באתר יישמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ותקנותיו ולכל דין. המידע כאמור יישמר במאגרי יינא – מרתף יין על גלגלים, על פי שיקול דעתה, והוא לא יועבר לצדדים שלישיים מלבד שותפים עסקיים ו/או גופים המספקים ל יינא – מתרתף יין על גלגלים או מי מטעמה שירותים.
- על אף האמור בסעיף 17 לעיל, יינא – מרתף יין על גלגלים רשאית להעביר לצדדים שלישיים כלשהם מידע שהועבר לה על ידי משתמשים או שנאסף על ידה במסגרת ו/או כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות מידע אישי, מבלי לקבל את הסכמת המשתמש לכך במקרים הבאים: • אם יינא – מרתף יין על גלגלים סבורה כי מסירת המידע דרושה למניעת נזק למשתמש או לצדדים שלישיים. • אם מסירת המידע נדרשת מכח הדין ו/או צו שיפוטי ו/או הוראה של רשות מוסמכת כלשהי. • אם משתמש מפר את תנאי השימוש באתר או מבצע פעולות אסורות על פי דין ) לרבות ניסיון לביצוע פעולות שכאלה (. • אם קיימת מחלוקת ו/או סכסוך משפטי בין יינא – מרתף יין על גלגלים ו/או משתמש באתר וכן לצורך שימוש בהליכים משפטיים אחרים בהם יינא – מרתף יין על גלגלים מעורבת, בהתאם לצורך ולשיקול דעת יינא – מרתף יין על גלגלים. • יינא – מרתף יין על גלגלים תתמזג עם גורמים אחרים, תמכור את פעילותה, תשנה את הבעלות בה, תעביר את עסקיה ) כולם או חלקם ( לצד ג' כלשהו וכיו"ב – במקרה זה רשאית יינא – מרתף יין על גלגלים להעביר את המידע שאגרה אודות המשתמשים, וכל חומר אחר שבידה, לאותו גורם.
שרת
- יתכן שהשרת המארח את האתר יהא ממוקם מחוץ לישראל. בכל מקרה אנו נאסוף, נעבד ונשתמש במידע אודות הגולשים אך ורק בהתאם לאמור בהודעת פרטיות זו.
עיון במידע
- כל משתמש זכאי לפנות אלינו לצורך עיון במידע המתייחס אליו והמצוי במאגר המידע של יינא – מרתף יין על גלגלים בנוסף, זכאי המשתמש לבקש שינוי ו/או תיקון המידע לגביו שנשמר אצלנו ו/או מחיקתו, והכל בהתאם להוראות הדין. יצוין כי על אף האמור לעיל החברה רשאית לשמור במאגריה מידע לגבי המשתמש אשר נאסף על ידה באופן עצמאי ו/או שאינו משמש אותה לצורך פניה למשתמש ) כגון מידע הדרוש לחברה או מסייע לה בפעילותה העסקית ( והכל בהתאם ובכפוף להוראות הדין.
אבטחת מידע
- באתר זה מיושמים מערכות ונהלים לאבטחת המידע הנאגר במטרה לצמצם חדירה לא רצויה אליו. עם זאת מובהר כי הפעולות שאנו נוקטים לאבטחת המידע אינן מספקות הגנה מלאה. לאור האמור, יינא – מרתף יין על גלגלים אינה מתחייבת כי המידע וכל הכלול באתר ובשירותים הניתנים בו חסינים מפני גישה בלתי מורשית אליהם והיא אינה יכולה להבטיח שצדדים שלישיים בלתי מאושרים לא ישיגו גישה למידע שנמסר ו/או נאסף ביחס למשתמשים. לפיכך, אנו ממליצים למשתמשים לנקוט בזהירות במוסרם מידע דרך רשת האינטרנט בכלל ולפני מסירת מידע כאמור לאתר יש לשקול את התועלות והסיכונים הכרוכים בהעברת המידע כאמור.
אתרים של צדדים שלישיים
- האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים המופעלים בידי צדדים שלישיים אשר אינם בשליטתנו או באחריותנו ועל המשתמש לשים לב כי לא חלה על האתרים הודעת מדיניות פרטיות זו ולברר את המדיניות הננקטת על ידם בענין.
הדין החל וסמכות שיפוט
- הדין החל על ובקשר למדיניות פרטיות זו והשימוש באתר הינו הדין הישראלי בלבד )בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו"ל(. סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם מדיניות פרטיות זו ותנאי השימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב יפו בלבד.
